提醒您!任何一家購物網站只要您完成付款及收貨,都代表交易已經完成,絕對不會有任何的再次付款或轉帳至分期付款帳戶等情事發生!也絕對不會有信用卡一次付款變成了分期付款,絕對不會有物流送貨時簽收單勾選錯誤需支付分期付款(沒有任何一家物流業者的送貨單有分期付款方式)!
由於詐騙集團大多都是篡改電信資料,轉換來電顯示或是發送簡訊,有些會出現+02…或+09…等看似台灣地區的電話號碼,而最新的技術已經可以直接顯示與網站客服相同的電話號碼,只要+開頭電話就是國際電話與詐騙電話,接了因為是國際電話,所以也是雙方付費。
這些詐騙集團為何會有買家的電話 ?!是否是網站資料庫外洩?!亦或是買賣家帳號被盜用?! 交易安全部根據發生案例研究分析,初步排除此類可能。
理由如下:
1.由於此類詐騙伎倆發生於各大網站、拍賣,並不僅限於本站,同時間每個網站資料庫都外洩的可能性極低。再加上資料庫經過嚴格的安全管制,一有不正常之嘗試侵入情況,系統會自動阻擋該IP,防止駭客情況產生。
2.由資料庫查詢,買賣家帳號並無被竄改密碼或電子郵件之情況,亦無異常IP登入之狀況,故排除帳號被盜用之可能。
3.經調查,這些接獲詐騙電話的買家,在過去的交易過程中,皆有不小心洩漏自己手機電話的情況,例如在問與答中提供電話給賣家相約面交地點、電話詢價等等、在評價頁面中留下郵寄地址及個人資料。
4.以過去發生的案件統計,幾乎都是買家所使用的email信箱遭駭客,所以詐騙集團才能窺視賣家寄給買家的已匯款資料。
詐騙集團只需追蹤這些已經掌握到電話的會員,再根據其近期交易情況,在確認買家付款後,假冒賣家名義電話行騙。
建議作法:
1.請勿在問與答、評價頁面、關於我等任何公開的頁面洩漏個人的聯絡電話,以免被詐騙集團掌握。
2.一接獲此類電話,馬上先與賣家聯繫。
3.撥打防詐騙專線165報警處理,讓警方於第一時間掌握詐騙集團發話電話及地點,以加強防範。
以上轉載於露天拍賣防詐騙公告。
再三叮嚀:詐騙集團主要是誘騙客戶至ATM做餘額查詢、提供交易時間、交易序號,主要是引誘您在提款機前按照指示操作(轉帳),或是透過電話要求與顧客核對付款用的信用卡卡號,請千萬不要提供並請您務必小心、不要上當;也切莫聽從指示在ATM轉換成英文操作介面。 即使詐騙集團提供您在該網站正確的購買商品資料時,也請您千萬不要慌張、更不要照做。請撥打刑事局165防詐騙專線,或直接去電網購業者,請您務必確認再確認,以免發生金錢損失。
※請定期更換您的密碼,以確保安全。因病毒肆虐,若會員收發的垃圾信件中夾帶病毒(如:木馬程式),有可能因此該電腦資料被抓取,建議您除了防毒軟體病毒碼時常更新,登入購物網後,請適時更換密碼(設定密碼時請盡量不要使用簡易密碼,例如以生日作為密碼,或帳號與密碼相同;不同網站的帳號密碼請盡量不要設定為相同的資料;不要在公用電腦 輸入帳號密碼,因公用電腦夾帶病毒的機會較高)。在離開網頁時記得登出。使用EMAIL及MSN等訊息服務,請勿點選不明來歷之程式、賀卡、電子郵件,或者即時通訊軟體突如其來的網址連結(這也可能是您朋友的電腦已經中毒)。
任何在強大、完整的網站系統都有可能遭駭客入侵,更何況是一般購物網站呢?!
請網友們多多包容、體諒!
請大家一起提高警覺,維護交易安全!
165全民防騙超連結 http://165.gov.tw/index.aspx
|
建議消費者可安裝 Whoscall 來電辨識 & 簡訊過濾, 反詐騙, 象卡來。 |